الاستعلام عن فواتير الكهرباء ”بأكثر من طريقة“

كتب بواسطة: حميد صالح | نشر في

تقوم الشركة السعودية للكهرباء بإطلاق باقة من الخدمات المتنوعة والعديدة التي تعود بالنفع على سائر المستفيدين داخل المملكة سواءً من المواطنين أو المقيمين؛ وهي ما سنعمل على الإشارة من بينها إلى الاستعلام عن فواتير الكهرباء من خلال البوابة الإلكترونية للشركة.

الاستعلام عن فواتير الكهرباء

عملت الشركة السعودية للكهرباء على المساهمة في التسهيل على باقة المستفيدين من خدماتها من خلال إطلاق خدمة مميزة وهي الاستعلام عن أي فاتورة؛ وذلك بأكثر من طريقة نوضح منها الآتي:

أولًا: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء أونلاين

الآلية الأولى التي يمكن بواسطتها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية هي من خلال البوابة الإلكترونية للشركة، وذلك من خلال إجراء باقة الخطوات الآتية:

التوجه إلى الرابط الإلكتروني الرسمي الشركة السعودية للكهرباء.

النقر على تسجيل الدخول من أعلى الواجهة الرئيسية.
من الصفحة التالية يتم الضغط على تبويب عرض ودفع الفواتير.
تدوين رقم حساب العداد المرغوب في الاستعلام عن فواتيره.
النقر على أيقونة استمر.
تسجيل رقم الجوال الخاص بالعميل صاحب العداد.
تعبئة رقم التحقق المرسل إلى هذا الرقم.
يتم عرض مجموعة الفواتير المستحقة على العداد كما يمكن إجراء طباعتها أيضًا.

ثانيًا: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء واتساب

أما الآلية الثانية التي من الممكن إجراء استعلام إلكتروني عن فواتير الكهرباء بها هي التواصل عبر الواتساب للشركة السعودية للكهرباء، وذلك باتباع ما يلي:

تسجيل رقم الواتساب لشركة الكهرباء السعودية وهو 920001100 على هاتف العميل.
يتم إرسال رسالة على صندوق الدردشة بأي
تحديد اللغة المطلوب استكمال الدردشة بها.
تظهر رسالة "فضلًا اختر الخدمة" ومعها قائمة الخدمات.
بالضغط على القائمة يتم عرض سلسلة من الخدمات ومنها يتم اختيار الفواتير والحسابات.
يتم عرض قائمة أخرى ومنها يتم تحديد عرض فاتورة الاستهلاك ثم إرسال.
كتابة رقم الحساب في رسالة.
أخيرًا يتم عرض رسالة بها تفاصيل فاتورة الشهر.

بشكلٍ مستمر تعمل الشركة السعودية للكهرباء على إتاحة سلسلة من الخدمات التي توفر بها الكثير من الوقت والجهد على المستفيدين، وهي ما عملنا على الإشارة من بينها إلى الاستعلام عن باقة الفواتير الشهرية التي وضحنا أنها تتم بصورة إلكترونية.

اقرأ المزيد